Eliminación de Datos

1. Qué datos podemos tener sobre ti

Si has contactado con La Historia de Tu Boda a través del formulario web, el chat del sitio, Instagram, WhatsApp o Facebook, es posible que conservemos los siguientes datos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de usuario/identificador de Instagram, WhatsApp o Facebook con el que nos contactaste
• El contenido de la conversación mantenida con nosotros
• Información sobre tu boda que nos hayas proporcionado (fecha, localidad, servicios de interés)

2. Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales en cualquier momento, sea cual sea el canal por el que nos contactaste, escribiéndonos a:

[email protected]

Indica en el asunto "Eliminar mis datos" y, si puedes, el canal por el que nos contactaste (Instagram, WhatsApp, formulario web, etc.) para que podamos localizar tu información más rápido. Si nos escribes directamente por Instagram o WhatsApp pidiendo la eliminación de tus datos, también procesaremos la solicitud igualmente.

3. Plazo de respuesta

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Una vez eliminados tus datos, te confirmaremos por el mismo medio que la solicitud ha sido completada.

4. Excepciones

Si ya existe una relación contractual activa (por ejemplo, una boda reservada y pendiente de celebrar), es posible que debamos conservar cierta información mínima necesaria para cumplir con dicho contrato o con obligaciones legales (fiscales, contables) durante el plazo legalmente establecido, incluso después de solicitar la eliminación. Te informaremos de ello si es tu caso.

5. Más información sobre tus derechos

Para más detalle sobre cómo tratamos tus datos personales y el resto de derechos que te asisten (acceso, rectificación, oposición, portabilidad), consulta nuestra Política de Privacidad.